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お届けについて

商品の送料

・通常配送の商品:全国一律660円~880円(税込)
・大型配送の商品:1650円~2200円(税込)
・クール便の商品:1100円(税込)
(一部商品の送料は、上記料金の適用外となる場合がございます。商品詳細ページにてご確認いただけます。)

また、ビートップスWEBサイトは、同じ商品でなくても1回のご注文で2個以上ご購入の場合、送料無料となります。

ご注文例

※定期購入商品と通常商品をそれぞれ1個ずつ購入した場合は、2個以上送料無料の対象外となります。

※一部のセット商品は、2個以上送料無料の対象外となる場合がございます。

お届け期間

お届け期間は、通常1週間~2週間前後となります。

食品などのメーカー直送品は通常10日前後となります。
(一部商品は異なる場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。)

商品の調達上、または何らかの理由でお届けまでの期間が大幅に遅れる場合は、あらかじめ当社よりご連絡いたします。
又、同時にご注文いただいた商品が別々のお届けになる場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様からご注文いただいた商品は、当社が業務委託する会社より配送いたします。

配送エリア

日本国内のみとさせていただいております。

ただし、離島などの一部地域においては、冷蔵・冷凍便、布団・マットレスなどの大型商品、設置商品などは配送が制限される場合がございます。

その場合はご注文いただきました後、当社より別途ご案内させていただきます。

お届け日のご指定

商品によってお届け日が指定できるものと、できないものがございます。

ご注文の中に、お届け日の指定ができない商品、もしくは 「予約」商品が含まれる場合、お届け日の指定はできません。

設置配線サービスのある商品は、ご注文いただいた後、当社の提携する会社よりお客様に別途ご連絡をさせていただき、サービス・配送日が決まります。

お届け先のご指定

ご自宅以外にも、勤務先やご友人宅などにもお届け可能です。(商品のお届けは日本国内に限ります。)

WEB会員登録がお済みのお客様は、マイページの「お届け先一覧の確認/変更」より、お届け先を複数登録する事ができます。

お届け先は、1回のご注文につき1箇所のみ指定可能です。複数の住所にお届けする場合は、お手数ですが都度ご注文手続きを行ってください。

WEB会員登録時に登録した住所以外へのお届けの場合
  • 代金引換払いはご利用できません。
  • お届け明細書に金額が記載されません。

配送状況のご確認

マイページの「ご注文履歴一覧の確認」から、ご注文商品の配送状況をご確認いただけます。

定期購入商品のお届けサイクルは、マイページの「定期お届け情報一覧」からご確認いただけます。

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